«Яндекс» отказался комментировать массовые жалобы воронежцев на поведение таксистов. По словам пассажиров, водители стали отказывать в поездке из-за якобы низкой стоимости услуги.
В компании заявили, что не заметили участившихся отмен заказов, но пообещали проверить каждую жалобу клиентов. Правда, результатами проверок «Яндекс» не поделился. Были ли применены санкции к водителям, которые высадили пассажиров из машины, – неизвестно.
Между тем жалоб всё больше. Так, в минувшие выходные жительница Воронежа опубликовала видео, на котором таксист отказался везти её в Шилово за 400 рублей . В конце июля водитель выгнал онкобольную женщину из машины под ливень. А в конце июня таксист высадил девушку, которая была на 9 месяце беременности , отказавшись везти её домой из поликлиники. Юлия Багрова
