Двухдневный интерактивный тренинг проходил на базе ПЦ. Более 20 специалистов: акушеров-гинекологов, неонатологов, реаниматологов и генетиков под руководством опытных менторов изучали алгоритмы и отрабатывали навыки коммуникации с семьями в момент, когда необходимо сообщить им о наличии у ребенка инвалидизирующей болезни.
Упор был сделан на умении создавать доверительные отношения между медицинскими работниками и родителями.
Эксперты уверены, что корректная процедура информирования родителей об обнаружении нарушений в развитии плода и услугах ранней помощи в разы уменьшит число отказов от таких детей.
«Установление контакта - это основа успешного взаимодействия и положительных изменений в жизни семей. Очень важно, чтобы врачи умели балансировать между сообщением диагноза «сухими» медицинскими фактами и чрезмерным сопереживанием. Золотая середина отражается именно в деликатном подходе информирования, иначе можно нанести серьезную психологическую травму, которая оставит след надолго», — рассказывает Елена Коросан.
Обучение проходит в рамках реализации стратегической программы Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка «Сопровождение через всю жизнь» по направлению «Внедрение протокола сообщения инвалидизирующего диагноза».
Лекторами выступили: Наталья Пульвер, заместитель председателя общественной палаты ВО, доцент кафедры Управления в здравоохранении, заведующая отделением платных услуг БУЗ ВО ВГКБСМП и Елена Коросан, детский врач-кардиолог ВОКБ №1.
В планах у специалистов еще несколько аналогичных тренингов в других медицинских организациях. До конца года, согласно протоколу, будет обучены не менее 50 врачей. А в 2025 году по проекту планируется внедрение маршрутных карт, которая наглядно демонстрируют в какие организации обращаться и как получить государственную помощь.
