С целью проверки информационной доступности и качества оказания государственных услуг населению в рамках общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел представитель Общественного совета при ГУ МВД России по Воронежской области Роман Ковальчук посетил отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Семилукскому району.
В ходе визита общественник проинспектировал служебное помещение, предназначенное для приема граждан, проверил работу терминала, с помощью которого осуществляется электронная запись граждан. Роман Ковальчук ознакомился с имеющейся на информационных стендах информацией о деятельности подразделения, расписании работы и порядке оказания государственных услуг, отметил актуальность и подробность разъяснения размещенных данных.
Возможность предварительной записи на конкретное время с помощью портала государственных услуг позволяет гражданам избежать утомительного ожидания в очереди. В отделении по вопросам миграции общественник и полицейские понаблюдали, каким образом осуществляется оказание услуг, пообщался с гражданами и поинтересовался о соблюдении регламентного времени приема. Кроме того, Роман Ковальчук уточнил у руководства отдела по вопросам миграции основные направления деятельности подразделения, на что получил исчерпывающие ответы и разъяснения.
По итогам визита Роман Ковальчук отметил вежливое и корректное отношение сотрудников полиции к гражданам, обратившимся за получением государственной услуги, наличие мест для ожидания приема и заполнения необходимых документов, возможность доступа в здание отдела граждан с ограниченными возможностями здоровья и дал положительную оценку работе сотрудников отдела по вопросам миграции с населением.
