С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу изменения в транспортное законодательство. Теперь жители Воронежской области смогут возвращать билеты на пригородные поезда не только в кассах, но и через мобильные приложения или сайты перевозчиков. Об этом сообщает ТАСС во вторник, 18 августа, со ссылкой на Минтранс РФ.
Билеты можно вернуть в соответствии с правилами перевозчика, включая комиссию за оформление. Условия возврата остаются прежними. При возврате билета более чем за два часа до отправления будет возвращена полная стоимость проезда, за вычетом сбора. Если возврат будет сделан менее чем за два часа, вернется 50% стоимости.
Кроме того, с 1 сентября, в соответствии с новыми правилами, перевозчик обязан оперативно информировать пассажиров о любых изменениях в поездке. При оформлении билета на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В случае отмены поезда, изменения маршрута или замены состава перевозчик должен направить уведомление.
С 1 сентября также вступят в силу изменения, направленные на повышение доступности железнодорожного транспорта для пассажиров с инвалидностью. Приказом Минтранса РФ предусмотрено закрепление приоритетного порядка продажи специализированных мест. Такие места будут ограничиваться перевозчиком в свободной продаже и в первую очередь предназначаться для пассажиров, использующих кресла-коляски.
– Подтвердить права на льготный проезд в общественном транспорте теперь можно будет через мессенджер «Макс». В Минтрансе пояснили, что это упростит проверку льгот и сделает поездки удобнее для пассажиров, – пишет ТАСС.
В конце июля министерство промышленности и транспорта Воронежской области запустило опрос среди жителей региона, касающийся работы общественного транспорта. Воронежцам предлагают рассказать о том, насколько они удовлетворены работой общественного транспорта, сколько в среднем они тратят времени на дорогу до работы или учебы. В опросе можно оценить интервал движения общественного транспорта и возможность уехать из сельского поселения. Подробнее – в материале РИА «Воронеж».
