Запущена новая система защиты от кредитных мошенников

Запущена новая система защиты от кредитных мошенников
Фото: obozvrn.ru
Фото: ru.freepik.com

Разработана комплексная программа защиты клиентов от телефонных мошенников. Она позволяет с вероятностью 99% выявить, что человек общался со злоумышленниками и предупредить его о рисках оформления кредита или снятия денег. Об этом сообщил в рамках ПМЭФ-2024 заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

Мошенники пересмотрели схему обмана россиян, сменив ее в сторону офлайн-каналов. В прошлом году до 75% хищений средств проходило через онлайн-каналы, оставшиеся 25% – на офисы. Сейчас ситуация зеркально изменилась – доля онлайн-инцидентов снизилась до 25%, а офлайн – выросла до 75%. Злоумышленники стали целенаправленно навигировать своих жертв в банковский офис, где клиенты самостоятельно оформляют кредиты или получают деньги, чтобы дальше передать их заказчикам.

Новая система защиты позволит отслеживать «мошеннический след» на каждом этапе взаимодействия человека с третьими лицами. Если он накануне контактировал со злоумышленниками, банк узнает об этом и передаст информацию менеджеру в офисе на рабочий компьютер. Маркерами атипичного поведения могут быть установка на смартфон программы удалённого доступа, длительные разговоры с незнакомыми абонентами и т.д. Сотрудник предупредит клиента об опасности и приостановит выдачу денег до подробного прояснения ситуации.

Подобные меры будут доступны и самому клиенту в онлайн кабинете. Пользователь увидит сообщение о рискованной или компрометирующей ситуации. Если человек был в контакте с мошенниками, то заметит специальный предупреждающий экран с понятными советами по безопасности. Кроме того, банк автоматически ограничит доступ к онлайн кабинету после общения человека с мошенниками по телефону. При этом сервис сохранит доступ к основным опциям, но ограничит проведение рисковых операций. Вернуться к использованию полноценной версии можно будет онлайн, подтвердив легитимность доступа в ответ на запрос банка.

– Активность мошенников уже стала настоящей бедой для миллионов россиян, которые как «под гипнозом» отдают свои деньги телефонным аферистам. Банки довольно успешно стали бороться с их активностью в онлайн-каналах, внедряя антифрод, блокировку номеров и период охлаждения по кредитам. Но в этом году каждая третья атака мошенников связана с получением наличных средств в офисах. Наша стратегическая задача – отследить атипичное поведение пользователя в режиме «360 градусов» и предупредить об опасности во всех возможных каналах. Но важно помнить, что даже такая опека не убережет вас на 100%, поэтому единственный верный путь – это сохранять повышенное внимание и критическое мышление со своей стороны, отсекать незнакомые и подозрительные звонки с первых секунд и не вестись на фантастические схемы или обещания сказочных доходов, которые каждый день придумывают мошенники, – отметил Георгий Горшков.

По итогам 1 квартала 2024 года выявлено 3 млн подозрительных операций, удалось сохранить клиентам 2 млрд рублей.

Ещё новости о событии:

Но россиянам всё равно важно проявлять бдительность и осторожность Разработана комплексная программа защиты россиян от телефонных мошенников.
11:14 07.06.2024 МОЁ! Online - Воронеж
Запущена новая система защиты от кредитных мошенников - Обозреватель.Врн
Фото: ru.freepik.com Разработана комплексная программа защиты клиентов от телефонных мошенников.
15:10 06.06.2024 Обозреватель.Врн - Воронеж

Новости соседних регионов по теме:

Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
14:40 08.06.2024 Zolotou.Com - Уссурийск
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
09:22 08.06.2024 Kolyma.Ru - Магадан
Такие заемщики нередко ведут себя подозрительно Клиентов, которые пришли в отделение банка по наводке мошенников, можно распознать.
21:58 07.06.2024 Петербургский дневник - Санкт-Петербург
Такие заемщики нередко ведут себя подозрительно Клиентов, которые пришли в отделение банка по наводке мошенников, можно распознать.
21:20 07.06.2024 Spbdnevnik.ru - Санкт-Петербург
Лучший способ при этом вывести человека из транса – позвонить жене или кому-то из родственников Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернет
20:22 07.06.2024 ИА Республика - Петрозаводск
Фото: rawpixel.com/freepik.com Об этом сообщил в рамках ПМЭФ-2024 заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
18:01 07.06.2024 RostovGazeta.Ru - Ростов-на-Дону
Представители банков рассказывают про один из способов, как определить клиента, пришедшего в банк за кредитом по наводке мошенников.
17:58 07.06.2024 1Pnz.Ru - Пенза
Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
17:54 07.06.2024 Марийская правда - Йошкар-Ола
Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
18:39 07.06.2024 Sk-News.Ru - Нальчик
Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
19:11 07.06.2024 Комсомольская правда - Уфа
Заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии "Защита прав граждан в интернете" рассказал про один из способов, как определить клиента,
17:09 07.06.2024 Волга Ньюс - Самара
Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
17:53 07.06.2024 Novgorod.Ru - Великий Новгород
Разработана комплексная программа защиты клиентов от телефонных мошенников, которая позволяет с вероятностью 99% выявить, что звонок поступал от злоумышленников.
16:26 07.06.2024 ИА МедиаРязань - Рязань
Фото из открытых источников Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
15:42 07.06.2024 ProGorod62.Ru - Рязань
Фото: Алексей МАТВЕЕВ. Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
15:37 07.06.2024 Комсомольская Правда - Брянск
Один из способов определить клиента, пришедшего в банк за кредитом по наводке мошенников, назвал заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете».
16:36 07.06.2024 Pln-Pskov.Ru - Псков
Один из способов определить клиента, пришедшего в банк за кредитом по наводке мошенников, назвал заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете».
16:05 07.06.2024 Pln-Pskov.Ru - Псков
Есть ряд чётких признаков. Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
19:04 07.06.2024 Новокузнецк.ru - Новокузнецк
Заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
15:32 07.06.2024 KomiOnline.Ru - Сыктывкар
Заместитель президента – председателя правления банка Георгий Горшков на ПМЭФ-2024 в сессии «Защита прав граждан в интернете» рассказал про один из способов, как определить клиента,
18:29 07.06.2024 ИА Омскрегион - Омск
 
По теме
Как использовать Госуслуги для своего комфорта? На то есть 7 причин. 7 причин, почему Госуслуги - это комфортно: Подавать заявления онлайн по целому ряду социально значимых услуг,
Кантемировским районным судом рассмотрены два административные исковые заявления прокурора Кантемировского района, действующего в защиту интересов Российской Федерации и неопределенного круга лиц,  о признании информации,
Портал размещал запрещенную информацию Сотрудники воронежского управления Роспотребнадзора обнаружили в интернете сайт для дистанционной покупки табачной продукции.
Движение 18 поездов приостановили из-за схода грузовых вагонов в Воронежской области - Обозреватель.Врн Фото: пресс-служба «Гранд Сервис Экспресс» В Воронежской области из-за схода грузовых вагонов приостановили движение 18 проходящих поездов, сообщили в пресс-службе Юго-восточной железной дороги в воскресенье, 14 июля.
Обозреватель.Врн