Роботы начали записывать воронежцев на приём в поликлинику

Роботы начали записывать воронежцев на приём в поликлинику
Фото: vestivrn.ru
В скором времени такая система появится по всей области.

Воронежцев на приём к врачу начали записывать роботы. Правда, пока такие технические возможности есть только в поликлинике №22 в микрорайоне Никольское. Автоматизированный медицинский помощник обзванивает пациентов и зовёт на диспансеризацию, а теперь может и самостоятельно записать к врачу. При этом за сутки уточнит, придет ли человек.

С оператором робот соединяет только в трёх случаях: персональные данные пациента не совпадают с базой, у собеседника невнятная речь или человек не хочет записываться на приём таким способом. В поликлинике рассказывают, что пока общение с роботом для многих пациентов кажется странным, но они постепенно привыкают. Так что через какое-то время проблем не будет. 

Как говорят в региональном минздраве, такие роботы появились во всех воронежских поликлиниках, сейчас они на стадии обучения. Самая продвинутая система в Никольском. Через месяц она сможет записывать не только на приём, но и на диспансеризацию, а также направлять врачей к пациентам на дом. Также робот станет быстрее обрабатывать заявки, а его речь будет максимально приближена к человеческой.

По планам, полноценно система должна заработать к лету, после по её примеру запустят автоматизированных помощников во всех поликлиниках региона. Они сделают запись к врачам более доступной и упростят работу операторам. Если сотрудник поликлиники в день может связаться примерно с сотней пациентов, то робот способен обработать несколько тысяч звонков.

– Мы смотрим, на каком этапе сорвался звонок, на каком этапе пациент захотел перейти на оператора. То есть главный процесс, чтобы пациенту было удобно. Конечный результат самый главный – это то, чтобы человек смог прийти в назначенное время и в назначенное место. Чтобы проблем именно с несостыковкой работы медицинской информационной системы по расписанию и с приглашением роботом не существовало, – рассказал главврач Воронежской городской поликлиники №22 Александр Попов.

Ещё на помощь врачам пришёл искусственный интеллект . Он поможет сократить очереди в поликлиниках и ставить диагнозы точнее. Но пока только в отделениях лучевой диагностики. Там технологию уже используют для анализа маммографических исследований – их проводят для выявления рака молочной железы. Арина Белозерцева

Новости соседних регионов по теме:

С сегодняшнего дня врачи поликлиники № 1 ведут прием в поликлинике № 2. Об этом сообщило руководство центральной районной больницы.
18:42 04.04.2024 Администрация Туймазинского района - Туймазы
15036 просмотров Централизованное отделение первичной медико-санитарной помощи на дому работает в ежедневном режиме.
11:53 04.04.2024 Городской округ Люберцы - Люберцы
Уважаемые пациенты! Обращаем ваше внимание, что самостоятельно можно записаться к следующим специалистам:
07:54 04.04.2024 Городская поликлиника №1 - Астрахань
Ушакова Юлия Валентиновна находится на больничном листе с 3 апреля. Специалисты взрослой поликлиники свяжутся с пациентами, у которых был назначен прием у невролога, чтобы перенести их на другой день.
23:56 03.04.2024 Киришская КМБ - Кириши
Всего в ходе выезда были осмотрены 72 человека Вчера команда врачей поликлиники Агрызской ЦРБ провели приём пациентов на выезде в дальней зоне Агрызского района в населенных пунктах Старое-Сляково и Исенбаево.
17:43 03.04.2024 Агрызский район - Агрыз
Всего в ходе выезда были осмотрены 72 человека Вчера команда врачей поликлиники Агрызской ЦРБ провели приём пациентов на выезде в дальней зоне Агрызского района в населенных пунктах Старое-Сляково и Исенбаево.
09:43 03.04.2024 Агрызские вести - Агрыз
Уважаемые граждане! Приглашаем всех граждан в возрасте от 18 до 49 лет, прикрепленных к нашей поликлинике,
09:21 03.04.2024 Городская поликлиника №5 - Ставрополь
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
18:02 02.04.2024 Администрация Уссурийского городского округа - Уссурийск
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
11:53 02.04.2024 Кавалеровский муниципальный округ - Кавалерово
В эти дни все поликлиники будут принимать всех желающих пройти первый этап обследования с 8:00 до 14:00.
12:53 01.04.2024 Администрация Сергиево-Посадского района - Сергиев Посад
Осмотры будут проходить каждый день, без выходных, с 8.00 до 20.00 Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля,
19:49 01.04.2024 Администрация г. Владивостока - Владивосток
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
18:02 01.04.2024 Партизанский район - Владимиро-Александровское
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
17:13 01.04.2024 Городской округ Большой Камень - Большой Камень
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
17:09 01.04.2024 Администрация Артёмовского городского округа - Артём
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
16:59 01.04.2024 Дальнереченский городской округ - Дальнереченск
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
16:59 01.04.2024 Администрация г. Арсеньев - Арсеньев
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
16:57 01.04.2024 Лесозаводский городской округ - Лесозаводск
Медики государственных поликлиник Приморья в течение месяца, с 1 по 30 апреля, будут обследовать жителей края на самые опасные заболевания в рамках акции «День здоровья».
16:41 01.04.2024 Дальнереченский район - Дальнереченск
Пациенты были доставлены в медучреждения В Бийске с 25 по 31 марта бригады "Станции скорой медицинской помощи Бийска" 1672 раза выезжали для оказания медицинской помощи.
10:58 01.04.2024 Газета Бийский рабочий - Бийск
 
По теме
Сейчас она находится под наблюдением врачей Медики оказывают пострадавшей необходимую помощь Фото: Дмитрий АХМАДУЛЛИН При падении украинского БПЛА в Воронеже пострадала 67-летняя женщина.
Мероприятие под названием «Междисциплинарный консенсус сердца и мозга» пройдет 17 апреля в отеле Марриотт, соберет на одной площадке более 500 специалистов,
  В марте  2024 года специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в  Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах проведено 13 профилактических визитов,
В Воронеже наказали водителя, который сдвинул перекрывавший дамбу Чернавского моста блок - TV-Gubernia.Ru Фото: кадр видео из телеграм-канала "Типичный Воронеж" В Воронеже на 10 тысяч оштрафовали 19-летнего водителя Ford Ranger, который с помощью троса оттащил бетонный блок на дамбе Чернавского моста.
TV-Gubernia.Ru
Директор ВОЦНТиК участвует в международном форуме в Республике Беларусь - Центр народного творчества и кино Директор Воронежского областного центра народного творчества и кино Елена Богачева принимает участие в VIII Международном форуме «Традиционная культура как стратегический ресурс устойчивого развития общества».
Центр народного творчества и кино