Проводница поезда Адлер – Самара отказалась высаживать три семьи с 9 детьми из Таловского района на станции в Таловой, об этом журналисту «Вести Воронеж» рассказала одна из пассажирок Светлана Б. в субботу, 3 августа. Пассажирам пришлось ещё час ехать до следующей остановки в Новохопёрске.
После отдыха в Адлере 1 августа три семьи из Воронежской области выехали домой. Спустя сутки трое взрослых с детьми в возрасте от пяти до десяти лет должны были выйти на станции в Таловой – там их уже ждали родственники.
Зная, что остановка длится всего две минуты, пассажиры заблаговременно собрали вещи и вышли в тамбур. Поезд остановился, но проводница внезапно отказалась открывать воронежцам дверь.
– Она сказала, что не может открыть дверь, потому что там не было платформы. Выглянула в окно и сказала, что видит только рельсы. В окна начали стучать встречающие и те, кто планировал сесть в вагон на этой станции, – вспоминает Светлана Б.
Пока пассажиры выясняли отношения с проводницей и требовали высадить их, поезд начал набирать ход. Воронежцы потребовали нажать стоп-кран, но им якобы отказали.
– Вызвали начальника поезда, та спросила проводницу, почему она не открыла дверь. Проводница внезапно начала говорить, что открывала, но мы сами отказались выходить из вагона, – рассказала Светлана.
Родственникам Светланы пришлось ехать следом за поездом, чтобы догнать уезжающих. В следующий раз состав остановился лишь через час – в Новохопёрске.
– Нас высадили глубокой ночью в незнакомом месте, непонятно было даже, куда в этом поле вызвать такси. С нами была подруга Ольга, у неё онкология и пятеро детей. На станции по громкоговорителю объявили, что мы можем вернуться в Таловую поездом на Анапу. Часть из нас вернулась домой на нём, некоторые поехали на машине родственников, – рассказала пассажирка.
Теперь Светлана надеется получить от «РЖД» объяснения и компенсацию за испорченное путешествие. «Вести Воронеж» также уточнят в компании, какими правилами руководствовалась проводница, когда не дала пассажирам выйти на станции, до которой были куплены билеты.
Ранее воронежцев предупредили об усилении мер безопасности при входе на вокзалы и железнодорожные станции. Провожающих в вагоны людей теперь повторно досматривают на перронах. Юлия Багрова
