В мероприятии приняли участие первый заместитель руководителя аппарата Губернатора и Правительства Воронежской области Ольга Извекова, заместитель руководителя аппарата Губернатора и Правительства Воронежской области Владимир Щербаков, руководитель управления по работе с обращениями граждан Правительства Воронежской области Борис Прокопенко, руководители исполнительных органов Воронежской области. Основной темой семинара стала всеобъемлющая поддержка участников специальной военной операции и членов их семей.
С приветственным словом от имени Губернатора Александра Гусева к присутствующим обратилась Ольга Извекова. Она отметила положительную работу общественных приемных Губернатора и поблагодарила их за активное участие в реализации государственной политики в регионе.
Также Ольга Извекова вручила награды Правительства Воронежской области за большой личный вклад в повышение эффективности общественных приемных.
Так, Почетный знак «За добросовестный труд и профессионализм» получила руководитель общественной приемной Губернатора Воронежской области в Ленинском районе Воронежа Зинаида Полонец. Почетным знаком Правительства Воронежской области «Благодарность от земли Воронежской» наградили руководителя общественной приемной Губернатора в Эртильском муниципальном районе Александра Вахнера. Почетной грамотой Правительства Воронежской области награждены руководитель общественной приемной Губернатора в Центральном районе Воронежа Анатолий Подшивалов и руководитель общественной приемной Губернатора в Бобровском муниципальном районе Галина Соколова.
Далее Ольга Извекова представила доклад о результатах деятельности общественных приемных. Участники семинара были проинформированы об итогах работы, достижениях и перспективных планах. В частности, было отмечено, что с 2009 года, с момента образования института общественных приемных Губернатора Воронежской области, было принято более 167 тысяч граждан. Более 9 тыс. обращений поступило непосредственно в адрес главы региона. Ключевым показателем эффективности работы общественных приемных стала доля обращений с результатом рассмотрения «Поддержано. Меры приняты».
Было также отмечено, что институт общественных приемных Губернатора Воронежской области активно развивается и совершенствуется благодаря системной деятельности управления по работе с обращениями граждан Правительства Воронежской области. Разрабатываются и внедряются новые формы и методы работы общественных приемных, такие как тематические и выездные приемы в сельских поселениях с участием должностных лиц, система дополнительного контроля и обратной связи за рассмотрением обращений.
С целью стимулирования деятельности и внедрения соревновательного принципа в работе общественных приемных Губернатора Воронежской области управлением по работе с обращениями граждан с 2024 года разработана и внедрена «Методика рейтинговой оценки деятельности общественных приемных Губернатора» на основе комплекса наиболее значимых критериев.
Затем Борис Прокопенко выступил с докладом о роли общественных приемных Губернатора в решении проблем участников специальной военной операции и членов их семей. Он отметил, что общественные приемные, являясь платформой эффективной коммуникации между властью и населением, одними из первых выявляют наиболее значимые проблемы, которые поднимаются гражданами. Руководители общественных приемных Губернатора ежедневно проводят личный прием участников специальной военной операции и членов их семей и организуют проведение таких приемов соответствующими должностными лицами Правительства и исполнительных органов Воронежской области, федеральных структур. Он также привел статистические данные обращений, поступивших с момента начала проведения специальной военной операции, и обращений, касающихся участников СВО и членов их семей.
В ходе выступления Борис Прокопенко отметил работу руководителей общественных приемных в рамках деятельности, связанной с оказанием помощи участникам СВО. Так, руководители общественных приемных в своих муниципальных районах являются руководителями пунктов сбора гуманитарной помощи «Всё для Победы», штабов волонтерской организации «Своих не бросаем», входят в комиссии по предоставлению мер социальной поддержки членам семей участников специальной военной операции, участвуют в организации волонтерской деятельности, направленной на оказание помощи военнослужащим. Руководители Общественных приемных совместно с администрациями муниципальных образований оказывают поддержку участникам СВО, организуют сбор и доставку в зону специальной военной операции оборудования, продуктов питания, одежды, средств личной гигиены, медикаментов.
Многие руководители общественных приемных Губернатора Воронежской области неоднократно лично осуществляли доставку и передачу гуманитарной помощи военнослужащим, в связи с чем удостаивались соответствующих наград и благодарственных писем.
Источник: Промышленные вести
07.07.2025 14:44
