В Воронеже неряшливость и безразличие всё чаще встречается не только на окраинах, но и в центре города, где расположены государственные учреждения. Еще недавно мы рассказывали о том, как Коминтерновский район утопает в мусоре , а сегодня вынуждены обратить внимание на плачевное состояние объектов в самом сердце столицы Черноземья. Центр управления регионом Воронежской области, расположенный на площади Ленина, 14, призван быть эталоном эффективности и оперативного реагирования на проблемы горожан. Уже на подходе к зданию посетителей встречают разбитые, облезлые ступеньки. Кривые и неухоженные, они словно насмехаются над самой идеей «управления». Как может учреждение, созданное для мониторинга жалоб в социальных сетях и оперативного решения городских проблем, игнорировать собственный внешний вид?
Не лучше обстоят дела и с Молодежным центром занятости на улице Володарского, 64. Здесь на рольставнях красуются граффити с надписями «Ляля» и «ШИЗА». «Художества» украшают фасад учреждения уже несколько месяцев, если верить фотографиям в Яндекс.Отзывах. Казалось бы, что может быть проще, чем стереть несанкционированные надписи? Однако время идет, а «Ляля» и «ШИЗА» продолжают встречать молодых воронежцев, ищущих работу.
Возможно, корень проблемы кроется в отсутствии четких стандартов чистоты и порядка не только на бумаге, но и в сознании людей, принимающих решения. Когда человек изо дня в день проходит мимо облупившихся ступеней или граффити на стенах, он перестает замечать «мелочи». Происходит своеобразное замыливание глаза, и то, что должно вызывать немедленную реакцию, становится частью привычного пейзажа. Подобное явление можно назвать «бытовой слепотой» — неспособностью видеть и адекватно оценивать состояние окружающей среды.
Конечно, нужно не просто провести косметический ремонт или закрасить надписи. Требуется комплексный подход к формированию культуры благоустройства на всех уровнях.
Возможно, стоит начать с обязательных бесед для государственных служащих. Они помогут им по-новому взглянуть на свое рабочее окружение. Или ввести регулярные «инспекции чистоты», когда сотрудники разных отделов будут оценивать состояние зданий и прилегающих территорий глазами посетителей.
Не менее важна пропаганда чистоты и для воронежцев. Если горожане будут активно сообщать о подобных проблемах, игнорировать их станет сложнее. Тот же Центр управления регионом мог бы создать специальный канал для приема сообщений о неудовлетворительном состоянии государственных учреждений.
Марина Сабурова
