Получение быстрой, качественной и доступной медицинской помощи имеет огромное значение для каждого человека. Для улучшения работы все больше медицинских организаций применяют инструменты бережливого управления, которые помогают выстроить внутренние процессы так, чтобы пациенты были довольны, в том числе – и будущие мамы, которым особенно важно быстрое оказание помощи.
– В мае прошлого года воронежский Перинатальный центр успешно защитил звание учреждения-образца федерального уровня. Участники бережливой команды учреждения подробно рассказали о том, как проекты помогли оптимизировать работу всего учреждения. Все члены комиссии высоко оценили работу, проделанную командой, однако были обозначены некоторые замечания, которые в Перинатальном центре пообещали устранить, – рассказали в Центре эффективности правительства Воронежской области (ЦЭПВО).
В минувшую среду, 12 февраля, кураторы ЦЭПВО и Нововоронежской АЭС посетили Перинатальный центр с целью мониторинга изменений процесса с применением канбан-доски. Она позволяет анализировать движение лекарственных средств и изделий медицинского назначения на различных стадиях процесса работы – от момента выявления потребности лекарственных препаратов до их применения. Этот инструмент успешно используется в работе сотрудников, он помогает пациентам получить нужное лекарство точно в срок.
Команда Перинатального центра поблагодарила кураторов Центра эффективности правительства области и Нововоронежской АЭС за оказание методологической помощи.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что в региональном управлении ЗАГС появится собственная Фабрика бережливых процессов. ЗАГС уже несколько лет применяет в своей работе инструменты бережливого управления и реализует ряд проектов. Их цель – повысить доступность услуг и сделать внутренние процессы учреждения более быстрыми и удобными.
