Особенности продажи товаров дистанционным способом
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области напоминает о том, что осуществление торговли по договорам розничной купли-продажи, заключаемым покупателями на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов,
25.08.2023 Роспотребнадзор
Как поступить, если платная медицинская услуга была оказана некачественно
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что в случае некачественного оказания платной медицинской услуги, согласно ст.
24.08.2023 Роспотребнадзор
В воронежском управление Роспотребнадзора готовы судиться с сервисом «Яндекс.Еда» из-за испорченных товаров
Житель Воронежской области столкнулся с ситуацией, когда ему доставили товар ненадлежащего качества сервисом «Яндекс.Еда».
17.08.2023 Обозреватель.Врн
Что делать, если нарушены сроки доставки предварительно оплаченного товара?
В последнее время участились случаи, связанные с нарушением срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
17.08.2023 Роспотребнадзор
Сервис «Яндекс.Еда» доставил испорченные товары
В связи с поступлением в адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области обращения от потребителя, по вопросу доставки товара ненадлежащего качества сервисом «Яндекс.Еда», считаем необходимым разъяснить.
17.08.2023 Роспотребнадзор
Нарушение ООО «ТС ЕвроДом» срока передачи предварительно оплаченной мебели
В связи с возросшим числом обращений граждан, связанных с нарушением ООО «ТС ЕвроДом» срока передачи предварительно оплаченной мебели Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее - Управление
03.08.2023 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области предлагает потребителям присоединиться к коллективному иску о признании противоправными действия ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ»
В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области поступили многочисленные обращения потребителей с жалобой об удержании денежных средств ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» в счёт обратной доставки при отказе от товара ненадлежащег
27.07.2023 Роспотребнадзор
Обсуждаются изменения в закон «О защите прав потребителей»
В Государственную Думу внесен законопроект по изменению закона «О защите прав потребителей» в части, касающейся уведомлений об очередном списании средств,
26.07.2023 Промышленные вести
Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области проведено консультирование потребителей в СМАРТ-МФЦ Центрального района г. Воронежа
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области (далее – Управление) информирует:
17.07.2023 Роспотребнадзор
Воронежец добился от МТС выплаты более 24 тыс. рублей за телефон ценой в 5 тыс.
Мужчина пожаловался на недостоверную информацию о стране-производителе.
Воронежец добился от компании МТС выплаты компенсации и морального ущерба на общую сумму более 24 тыс.
12.07.2023 ГТРК Воронеж
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области защитило в суде права потребителя, отнесенного к социальной уязвимой категории лиц (инвалид 3 группы)
В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области обратился гражданин Ж*, имеющий 3 – ю группу инвалидности, по вопросу нарушения его прав, как потребителя,
12.07.2023 Роспотребнадзор
Недобросовестное оказание услуг связи
Услуги связи, то есть, согласно ст. 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений,
29.06.2023 Роспотребнадзор
Что нужно знать о туристических услугах
Наступил период летних поездок и путешествий. В связи с чем, напоминаем потребителям, что отношения в сфере туризма регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ),
27.06.2023 Роспотребнадзор
Административные штрафы грозят воронежскому бару, не пустившему участника СВО
23 июня, 17:10, Воронеж 2 РИА Воронеж Текст — Алина Егорова, фото — unsplash.com
Бару «Понеслось» в Воронеже грозят административные штрафы за нарушение действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
23.06.2023 РИА Воронеж
Воронежскому бару «Понеслось» грозит штраф за недопуск в бар военнослужащего
Максимальное наказание – 40 тыс. рублей
В отношении бара «Понеслось» возбуждены административные дела по ч.1, ст.
22.06.2023 VrnTimes.Ru
О необоснованном начислении платы за коммунальные услуги
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее - Управление) в связи с поступающими жалобами потребителей на неправильное начисление платы за коммунальные услуги, информирует следующее.
21.06.2023 Роспотребнадзор
Вниманию потребителя: с «01» сентября 2023 года начнут действовать новые правила оказания платных медицинских услуг
Правительство РФ утвердило новые правила оказания платных медицинских услуг,
14.06.2023 Роспотребнадзор
Распространяется ли Закон «О защите прав потребителей» на брокерское обслуживание?
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что в соответствии с п. 2 ст.
13.06.2023 Роспотребнадзор
Некачественное предоставление услуг салоном красоты
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что согласно ч. 1 ст.
13.06.2023 Роспотребнадзор
Некачественное оказание юридических услуг. На что обратить внимание.
В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее - Управление) поступают обращения граждан о некачественном оказании юридических услуг.
13.06.2023 Роспотребнадзор
Правила покупки автомобиля
Обширный автомобильный рынок позволяет покупателям самостоятельно выбирать способ приобретения автомобиля: купить новую машину в автосалоне, подержанный автомобиль через комиссионную торговлю или у частного лица.
13.06.2023 Роспотребнадзор
Памятка для потребителя: Имеет ли право оператор связи самостоятельно изменить тарифный план? Чем отличается тарифный план от тарифа?
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) считает необходимым разъяснить, что согласно п. 2 Правил оказания услуг телефонной связи,
31.05.2023 Роспотребнадзор
Как воронежцам избежать обмана во время интернет-покупок
Расскажем о мошеннических схемах, которые используют недобросовестные продавцы, и о том,
29.05.2023 МОЁ! Online
Распространяется ли Закон «О защите прав потребителей» на самозанятых?
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует, что согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02Л992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения,
29.05.2023 Роспотребнадзор
Можно ли вернуть/ обменять свадебное платье?
Теплое временя года является наиболее популярным временем для проведения свадебных церемоний.
19.05.2023 Роспотребнадзор
Воронежский юрист объяснила, законно ли требовать с посетителей деньги за фотографии в ресторане
Фото: кадр видео
Недавно в одном из ресторанов Воронежа посетительнице выставили счёт на 2 тысячи рублей за несколько фото, которые она сделала на свой телефон.
17.05.2023 TV-Gubernia.Ru
Юристы «Единой России» разъяснили, что делать, если совершен обман потребителя
Источник фото: ru.freepik.com Специалисты региональной общественной приемной партии проконсультировали жителей области
Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя,
26.04.2023 Единая Россия
Об особенностях предоставления платных медицинских услуг
В связи с поступлением в адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области обращений граждан по вопросам предоставления платных медицинских услуг исполнителями считаем необходимым пояснить:
21.04.2023 Роспотребнадзор
Образование в вузе: услуга или нет? Статья Андрея Исаева
Источник фото: er.ru Статья замруководителя фракции «Единой России» в Государственной Думе,
08.04.2023 Единая Россия
«Вот так водят за нос!». Воронежцам продали просроченное печенье с «двойным» ценником
Выпечку «омолодили» на две недели
Воронежцам продали просроченное печенье с «двойным» ценником
Печенье с «двойным» ценником продали жителям Верхнего Мамона.
22.03.2023 МОЁ! Online