Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт

Фонд капремонта принял решение взять на себя всю разъяснительную работу с горожанами.

С 1 января 2018 года консультировать по вопросам начислений за капитальный ремонт многоэтажек будет региональный Фонд капремонта. Раньше этим занималось АО «Единая процессинг-сервисная система ЖКХ» (ЕПСС). Однако действие договора между региональным оператором и расчетным центром закончилось. Теперь те, у кого возникнут вопросы по суммам в квитанции, должны звонить в ФКР по номеру: +7 (473) 280-12-50. Или прийти в офис регоператора по адресу: ул. Никитинская, д. 50, кабинет 102.

Интересно, что специалисты ЕПСС принимали воронежцев в шести филиалах – во всех  районах Воронежа. А также давали разъяснения по многоканальной «горячей линии». Туда было легко дозвониться и доехать просто.

По данным расчетного центра только в 2017 году по поводу начислений фонда капремонта к ним обратились больше 20 тыс. человек. Невольно возникает вопрос, справятся ли сотрудники одного кабинета в ФКР с такими объемами?

В пресс-службе регионального оператора журналисту «Блокнот Воронеж» сообщили, что указанный номер - телефон отдела учета, который занимается начислением платы за капитальный ремонт. Там работают девять человек, и все они будут давать консультации собственникам.  

В Фонде заверили, что с новыми возложенными обязанностями они справятся, хотя это будет явно дополнительной нагрузкой, ведь еще недавно эти же работники производили только расчеты, а теперь еще будут обязаны принимать людей лично и отвечать на телефонные звонки. Отказ же от продления договора с ЕПСС, по словам ФКР вызван «финансовыми трудностями» регионального оператора (Фонд оплачивал соответствующую работу расчетного центра).

Каково будет качество консультаций со стороны регионального ФКР, где периодически из-за технических ошибок собственникам начисляются несуществующие задолженности, пока неясно.

 

Илья Ершов

Последние новости Воронежской области по теме:
Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт

Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт - Bloknot-Voronezh.Ru
Единый расчетный центр больше не консультирует воронежцев по вопросам платы за капремонт - Воронеж
Фонд капремонта принял решение взять на себя всю разъяснительную работу с горожанами.
17:53 10.01.2018 Bloknot-Voronezh.Ru
- Воронеж
Источник: vestivrn.ru Теперь по вопросам начислений воронежцам следует обращаться в региональный фонд капремонта.
15:14 10.01.2018 Slovosti.Ru
 
По теме
Инструкция РИА «Воронеж». Как жильцам открыть спецсчет для взносов на капремонт - РИА Воронеж Система позволяет провести капитальный ремонт в любое время. В Воронежской области растет число многоквартирных домов, жители которых предпочитают собирать взносы на капитальный ремонт на специальный счет,
30.01.2018
Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области подготовлено пособие «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах: ответы на самые актуальные вопросы» – с учетом изменений,
12.01.2018
 
 
Вадим Кстенин: «Мы должны сокращать неэффективно работающих чиновников, а не тех людей, которые своим трудом наводят порядок на улицах города» - Voronezh-News.Net Глава Воронежа Вадим Кстенин провел расширенное совещание, главной темой которого стали вопросы кадровой работы в администрации города.
17.01.2019 Voronezh-News.Net
Жителю Россоши предъявлено обвинение в краже, разбойном нападении и убийстве сторожа - Следственный комитет Следователем Россошанского межрайонного следственного отдела следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Воронежской области 36-летнему жителю города Россошь предъявлено обвинение в совершении
17.01.2019 Следственный комитет
23 декабря 2018 года в дежурную часть ОМВД России по Лискинскому району поступило сообщение от 42-летней местной жительницы, предпринимателя,  о краже принадлежащего ей имущества из торгового модуля.
17.01.2019 ГУ МВД Воронежской области
В Воронеж приедет с концертом Владимир Пресняков - В курсе Громко вернувшись в ТОП всевозможных чартов с суперхитами «Неземная» и «Слушая тишину», Владимир Пресняков отправляется в первый за долгие годы всероссийский гастрольный тур, приуроченный к 50-летию музыканта.
17.01.2019 В курсе
Крамской. Друзья. Ученики. - ВГТУ 25 декабря 2018 г. состоялось открытие выставки "Крамской. Друзья. Ученики." в новом выставочном павильоне ВГТУ.
17.01.2019 ВГТУ
Отправиться на поиски Деда Мороза, полетать на самолете и найти кладовку с вкусностями.
15.01.2019 Газета Берег
Они делали коллективное фото в виде смайлика, катались на собачьих упряжках, вызывали стужу и снег.
11.01.2019 Газета Берег
В концертном зале Event-Hall Сити-парка «Град» 5 декабря выступила одна из самых популярных певиц российской эстрады Елена Ваенга.
19.12.2018 Газета Берег
"Россошь" укрепляет позиции - ХК Буран В своем первом официальном матче этого года ХК "Россошь" обыграл на россошанском льду НХК из Новомосковска - 5:2.
15.01.2019 ХК Буран
23 января - матч "Факел" - "Веннсюссель" - Официальный фан-клуб ФК Факел В среду, 23 января, воронежский "Факел" на учебно-тренировочном сборе в турецком Белеке проведет контрольный матч с датским футбольным клубом "Веннсюссель".
17.01.2019 Официальный фан-клуб ФК Факел
Мастерство и элегантность Главная на сегодня звезда воронежского спорта, 18-летняя гимнастка Ангелина Мельникова в уходящем году немало порадовала поклонников своего таланта.
11.01.2019 Газета Берег
Региональный Центр спортивной подготовки сборных команд обнародовал традиционные рейтинги лучших атлетов Воронежской области по итогам уходящего года.
27.12.2018 Газета Берег
Жителю Россоши предъявлено обвинение в краже, разбойном нападении и убийстве сторожа - Следственный комитет Следователем Россошанского межрайонного следственного отдела следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Воронежской области 36-летнему жителю города Россошь предъявлено обвинение в совершении
17.01.2019 Следственный комитет
Полиция возбудила уголовное дело после ДТП с 8 погибшими в Воронежской области - РИА Воронеж При столкновении все три автомобиля загорелись. Сотрудники СО по РДТП ГСУ ГУ МВД по Воронежской области возбудили уголовное дело после столкновения автомобиля Lexus с двумя иномарками в Нижнедевицком районе во вторник,
16.01.2019 РИА Воронеж
16 января 2019 года Арбитражный суд Воронежской области отклонил жалобу МУП «Воронежская горэлектросеть» на решение и предписание Воронежского УФАС России.
17.01.2019 УФАС