Дистанционная продажа товаров. На что обратить внимание. Памятка для потребителя

                В настоящее время все большее распространение приобретает продажа товаров дистанционным способом.
Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
                Основные положения дистанционной торговли закреплены в ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 (далее - Правила).
                Как избежать обмана при совершении покупок в Интернет-магазинах?
                Перед совершением покупки следует оценить выбранный магазин, найти отзывы о данном магазине в сети, почитать отзывы о нем на независимых ресурсах. 
                  Особое внимание необходимо уделить информации, которую предоставляет продавец о себе, о товаре и об условиях покупки.
                В соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г. №612 до заключения договора купли-продажи продавец должен предоставить покупателю следующую информацию:
                  – о наименовании организации (или фамилия, имя, отчество – для ИП);
                  – о месте нахождения организации (ИП);
                  – о государственном регистрационном номере записи о создании юридического лица (регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя);
                  – о цене и об условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
                  – о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.                              Также Управление напоминает о праве потребителя на отказ от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, согласно пункту 21 Правил.
                  В тех случаях, когда в момент доставки товара информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была представлена в письменной форме, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
                  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В то же время, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
                  При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара и не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
                  Обращаем внимание потребителей на то, что отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, имеющего индивидуально-определенные свойства, потребитель не вправе, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
 
По теме
         Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее-Управление) информирует           С 1 января 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 29 июля 2018 года № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Росс
Местная жительница осуждена за истязание приемных детей - Следственный комитет Собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Воронежской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 43-летней местной жительницы.
Следственный комитет
Англоязычная научно-практическая конференция «Vitamins as the basis of normal life» - Медицинский Университет им. Н.Н. Бурденко 28 марта 2024 года на кафедре клинической лабораторной диагностики в очном формате была проведена англоязычная научно-практическая конференция «Vitamins as the basis of normal life»,
Медицинский Университет им. Н.Н. Бурденко
Новый опыт, новые идеи! - Центр народного творчества и кино В регионе стартовал мониторинговый проект «Дом культуры. Шаг в будущее» в рамках которого проходит областной смотр-конкурс на лучшее культурно-досуговое учреждение «Успех».
Центр народного творчества и кино
Библиомикс «Сказочная карусель» - Острогожская ЦБ В Коротоякской детской библиотеке прошло увлекательное командное мероприятие в формате библиомикса "Сказочная карусель", положившее начало Неделе детской книги.
Острогожская ЦБ